martes, 10 de marzo de 2009
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION
CARACTERISTICAS FUNCIONALES
- Protección del producto
- Facilitar el uso del producto
- El envase entre otras cosas debe facilitar el uso del producto, debe ser de fácil apertura (salvo que lo que se requiera sea una seguridad, como ocurre con productos
tóxicos o con muchos medicamentos). - Facilitar la conservación del producto, y en muchos casos impedir un mal uso del producto.
- El envase debe facilitar el transporte y almacenaje del producto que contiene.
- Importante contar con la forma en que se va a deshacer el envase una vez consumido el producto.
ESTRATEGIA DE INFORMACION
- Que el envase debe incluir las formas de uso del producto, de manera que mediante estas instrucciones se garantice una mejor utilización del producto por los consumidores y una mayor satisfacción.
- Datos sobre la composición del producto, riesgos que representa para los usuarios, y forma de actuación en caso de emergencia.
- Entre las principales advertencias e informaciones que se suelen introducir se encuentran:
1. Avisos de los posibles perjuicios que puede ocasionar el producto
2. Fechas de caducidad o de consumo preferente
3. Composición e ingredientes del producto
4. Sellos o etiquetas de garantía del producto
5. Marcas o símbolos sobre formas de uso, como por ejemplo la posibilidad de
uso de lejías, temperatura de lavado, posibilidad de uso de plancha, etc.
6. Formas de uso y conservación del producto.
FUNCION PROMOCIONAL O DE COMUNICACION
producto, distinguirlo de otras marcas, también debe permitir categorizarlo dentro de
un grupo de productos, es decir que el envase debe permitir al consumidor clasificar
dentro de una categoría de producto a lo que hay en su interior, Los envases de los
detergentes son todos similares.
EL ENVASE O EMBALAJE DEL PRODUCTO
- La función principal del envase es la de proteger y preservar el producto en el tiempo que transcurre desde la fabricación del producto hasta el momento del consumo.
- Los envases y/o embalajes pueden ser muy variados y en muchas ocasiones la principal ventaja competitiva de los productos estriba en ellos mismos.
- En muchas ocasiones, el envase condiciona la forma física del producto, que debe adaptarse a las condiciones en que va a usarse dicho envase.
QUE DEBE TENER UNA MARCA
A la hora de elegir un nombre de marca, podemos elegir entre distintas
alternativas:
Que sea una palabra sin sentido propio ⇒Kodak
Palabra con sentido propio aunque sin relación directa con el producto en
cuestión ⇒ cigarrillos Camel.
Palabra con sentido y que se pretende relacionar con las características
deseables del producto ⇒ limpiador Don Limpio pues se asocia con limpieza,
Palabra que sugiere lo que es el producto ⇒ tinte para el pelo Farmatint de
venta en farmacias, o blanqueados Blancol para limpiar los azulejos.
Palabra que sugiere las características del producto en otros idiomas como
⇒ coche Mustang que representa fuerza y carácter o Tip-Ex que sugiere
posibilidad de corregir.
Nombre del propietario o fundador de la compañía ⇒Lladró, Ford.
Nombre de un personaje famoso ⇒ perfume Antonio Banderas, joyas Paloma
Picasso.
Nombre de la mitología ⇒ camiones Pegaso, zapatillas Nike.
Números o siglas ⇒BMW 320 ; baterías de cocina AMG, camiones GMC.
TIPOS DE MARCA
Marca Blanca: Identifica únicamente la categoría de producto, o el nombre
genérico del mismo. Ejemplo: AZUCAR.
Marca Colectiva: Ampara a un conjunto de productos homogéneos, categoría, tipo de producción, o incluso procedencia, etc.
Marca del Distribuidor: Marca propiedad del distribuidor que utiliza para
comercializar los productos que le fabrican en exclusiva otros fabricantes.
Marca del Fabricante: también denominada marca privada, son aquellas marcas
propiedad de los fabricantes del producto o servicio y que utilizan para la
comercialización.
Marca Genérica: son marcas usadas para identificar una categoría de producto,
normalmente vienen acompañadas del nombre del distribuidor o del fabricante
del producto.
Marca Internacional: marca que se encuentra registrada a nivel internacional, se aplica
a productos de consumo masivo y global, asociándola a acciones de marketing
internacional. Ejemplo Levi’s, Nike, Adidas.
Marca Única: estrategia de marca que consiste en poner la misma marca a todos los
productos de la empresa, incluso cuando existen fuertes diferencias entre
ellos.
